ファウンダーズオフィス インターン — カスタマーオンボーディング&プリセールス
東京で創業者と直接働くインターン。新規顧客のOneInbox導入を支援し、エンタープライズ商談をサポートし、日本語と英語の架け橋になります。
- ビジネス
- 東京(ハイブリッド)
- ハイブリッド
- インターン・パートタイム
- YoE 0 - 2 Years
- 時給 1,300〜2,000円
OneInboxについて
- 私たちは、エンタープライズの運営の中心に音声を据えています。
- 日本およびアジア太平洋地域向けに構築された、本番グレードの音声AIプラットフォームです。
- 毎月数百万件の実通話を、日本語、英語、ヒンディー語、アラビア語で処理しています — 銀行、不動産、公共サービス向けに。
- OneInboxを今すぐ試してみてください。
このポジションを採用する理由
- 東京の顧客基盤が、創業者が直接オンボーディング・サポートできるスピードを超えて成長しています。
- 新しいエンタープライズ顧客には導入後30日間の手厚い支援が、商談には質の高い日本語資料が必要です。現在その仕事は創業者が担っています。
- 初週から商談に同席し、アカウントを設定し、顧客と話す。「本物の仕事」から学びたい人を求めています。
業務内容
最初の30日
- 創業者の顧客打ち合わせやデモに同席し、要件やフィードバックをプロダクトチームに共有。
- 自分のOneInboxワークスペースと最初の音声エージェントを構築して、プロダクトを理解する。
- 提案資料、ヘルプ記事、顧客向けメールなどの日英翻訳・ローカライズ。
- CRMや顧客メモを引き継ぎ、常に最新に保って抜け漏れを防ぐ。
最初の60日
- 創業者と一緒に新規顧客をオンボーディング:ワークスペースの設定、最初の音声エージェントの構築、ダッシュボードの使い方の案内。
- 日本のエンタープライズ見込み顧客向けのデモ環境、日本語の提案書、フォローアップを準備。
最初の90日
- 複数の新規顧客の導入後30日間を担当し、顧客が最初に相談する相手になる。
- 次の顧客がすぐに使えるオンボーディングチェックリストと日本語テンプレートを残す。
求める人物像
- 日本語ネイティブレベル。英語は日常会話レベル(読み書きができ、英語の会議に参加できる)。
- 学生、新卒、または社会人経験の浅い方。専攻・バックグラウンドは問いません。
- 3〜6ヶ月、週10〜20時間程度、曜日ごとの柔軟な勤務が可能な方。
- 顧客と話すこと、質問すること、催促される前にフォローアップすることに抵抗がない方。
- AIやSaaSに興味があり、いくつかのAIプロダクトを使って自分なりの意見を持っている方。
- 自律的に動ける方:自分でタスクを管理し、最後までやり切る。
- 歓迎:営業・接客・スタートアップでのアルバイト経験、Slack・Notion・Google Workspace・CRMの使用経験。
OneInboxで働く理由
- 全体像が見える:エンタープライズAI企業がどう売り、導入し、プロダクトを出すのかを創業者の隣で学べます。
- 本物の責任:2週目には顧客があなたの名前を覚えています。
- 親切でレベルの高いチーム:スケールした企業で事業を築いてきたシニアメンバーが、気さくに一緒に働きます。
- 次につながる:優秀なインターンは、東京で正社員ポジションを開く際に最初に声をかける相手です。
提供するもの
- 時給:1,300〜2,000円(経験に応じて決定)。
- 柔軟な勤務時間:大学や他の活動と両立できるパートタイム勤務。
- ハイブリッド勤務:東京オフィスと自宅を組み合わせて働けます。
- 出社日のサポート:通勤手当と食事提供。
- メンタリング:創業者および東京ビジネスチームから直接。