OneInbox

法的事項

プライバシーポリシー

最終更新日:2024年6月1日

お客様の個人情報を保護することは当社の優先事項です。本プライバシーステートメントは、OneInboxおよびVibtree Inc.に適用され、データの収集および使用を規定します。本プライバシーポリシーにおいて、特に明記されていない限り、OneInboxへのすべての言及には www.oneinbox.ai およびOneInboxが含まれます。OneInboxアプリケーションはDevtoolアプリケーションです。OneInboxアプリケーションを使用することにより、本ステートメントに記載されているデータの取り扱いに同意したことになります。

個人情報の収集

OneInboxは、提供する製品およびサービスをより良くお届けするため、お客様への連絡や特定に使用できる個人を識別できる情報(「個人データ」)の提供をお願いする場合があります。これには以下が含まれますが、これらに限定されません:

  • メールアドレス。
  • 姓名。
  • 電話番号。
  • 住所、都道府県、郵便番号、市区町村。
  • Cookieおよび利用データ。

お客様が自発的に提供されない限り、当社はお客様に関するいかなる個人情報も収集しないことにご留意ください。当社は、お客様から要求されたサービスおよび/または製品に関する連絡、ニュースレター、マーケティングまたはプロモーション資料、その他お客様にとって関心のある情報の送信などのためにお客様の情報を使用します。配信停止リンクから、これらの通信の一部またはすべての受信を停止できます。

利用データ

さらに、お客様が当社のサービスを訪問した場合、またはモバイルデバイスを使用してアクセスした場合、当社はお客様のブラウザからデータ(「利用データ」)を収集することがあります。

この利用データには、お客様のコンピュータのインターネットプロトコルアドレス(IPアドレス)、ブラウザの種類とバージョン、当社のサービスで訪問するページ、訪問の日時、それらのページで過ごす時間、固有のデバイス識別子、その他の診断データなどの情報が含まれる場合があります。

モバイルデバイスを使用してサービスにアクセスする際にこの利用データに含まれる情報には、使用するモバイルデバイスの種類、その固有ID、IPアドレス、オペレーティングシステム、使用するモバイルインターネットブラウザの種類、その他の診断データが含まれます。

位置情報データ

お客様の許可がある場合、当社はお客様の位置情報データ(「位置情報データ」)を使用および追跡することがあります。当社はお客様の情報を、機能の提供、サービスの強化、およびパーソナライズのために利用します。

当社のサービスを利用する際は、デバイスの設定を使用して位置情報サービスを有効または無効にすることができます。

トラッキングおよびCookieデータ

当社は、当社のサービス上の活動を追跡し、特定の情報を保持するためにCookieおよび類似のトラッキング技術を使用しています。

Cookieは、匿名の固有識別子を含む可能性のある少量のデータが含まれるファイルです。Cookieはウェブサイトからお客様のブラウザに送信され、お客様のデバイスに保存されます。情報を収集および追跡し、当社のサービスを改善および分析するために、ビーコン、タグ、スクリプトなどの他のトラッキング技術も使用されています。

ブラウザでCookieをすべて拒否する、またはCookieが送信されている時に通知するように指示できます。ただし、Cookieを受け入れない場合、当社のサービスの一部をご利用いただけない場合があります。

当社が使用するCookieの例:

セッションCookie: サービスを運営するために使用します。

環境設定Cookie: お客様の好みや各種設定を記憶するために使用します。

セキュリティCookie: セキュリティ目的で使用します。

広告Cookie: お客様の関心に関連する可能性のある広告を配信するために使用します。

データの使用

Vibtree Inc.は、収集したデータを以下の目的で使用します:

  • お客様が情報を提供した目的を果たすため。
  • サービスを提供および維持するため。
  • サービスの変更について通知するため。
  • お客様が選択した場合に、サービスのインタラクティブ機能に参加できるようにするため。
  • カスタマーサポートを提供するため。
  • サービスを改善できるよう分析や貴重な情報を収集するため。
  • サービスの利用状況を監視するため。
  • 技術的な問題を検出、防止、対処するため。
  • 請求や回収を含む、お客様と当社の間で締結された契約から生じる義務を遂行し、権利を行使するため。
  • 有効期限や更新の通知、メール指示などを含む、お客様のアカウントおよび/またはサブスクリプションに関する通知を提供するため。
  • お客様が既に購入または問い合わせをしたものと類似する、当社が提供する他の商品、サービス、イベントに関するニュース、特別オファー、一般情報を提供するため(受信を希望されない場合を除く)。
  • お客様が情報を提供する際に当社が説明する可能性のあるその他の方法で。
  • お客様の同意を得たその他の目的のため。

データの保持

当社は、本プライバシーポリシーに定められた目的に必要な期間に限り、お客様の個人データを保持します。当社は、法的義務を遵守するため(例えば、適用法を遵守するためにデータの保持が必要な場合)、紛争を解決するため、および法的契約と方針を執行するために必要な範囲で、お客様の個人データを保持および使用します。

当社はまた、内部分析の目的で利用データを保持します。利用データは通常、より短い期間保持されますが、このデータがセキュリティの強化やサービスの機能改善のために使用される場合、または法的にこのデータをより長期間保持する義務がある場合は例外となります。

データの移転

お客様の個人データを含む情報は、データ保護法がお客様の管轄区域と異なる可能性のある、お客様の州、県、国、その他の政府の管轄区域外にあるコンピュータに移転され、そこで保管される場合があります。

米国外にいる際に当社に情報を提供することを選択した場合、個人データを含むデータは米国に移転され、処理されることにご留意ください。本プライバシーポリシーへの同意およびその情報の提出により、移転への同意を示すものとします。

Vibtree Inc.は、お客様のデータが本プライバシーポリシーに従って安全に取り扱われることを保証するため、合理的に必要なすべての措置を講じます。お客様の個人データは、データの安全性などに関する十分な保護措置が講じられない限り、他の組織や国に移転されることはありません。

データの開示

当社は、収集した、またはお客様が提供した個人情報を以下の場合に開示することがあります:

  • 法律により要求された場合、または公的機関からの正当な要請に応じる場合。
  • 当社または当社の子会社が合併、買収、または資産売却に関与する場合、お客様の個人データが移転されることがあります。

当社はまた、以下の場合にお客様の情報を開示することがあります:

  • 当社の子会社および関連会社に対して。
  • お客様が情報を提供した目的を果たすため。
  • お客様が情報を提供する際に当社が開示するその他の目的のため。
  • その他の場合、お客様の同意を得て。
  • 当社、お客様、その他の権利、財産、または安全を保護するために開示が必要または適切であると当社が判断する場合。

データのセキュリティ

お客様のデータを保護することの重要性を認識する一方で、インターネット上の伝送方法や電子的な保管方法に100%安全なものは存在しないことを理解しています。それでも、当社はお客様の個人データを保護するために商業的に受け入れられる手段を使用するよう努めますが、その絶対的な安全性を保証することはできません。

Eメール通信

OneInboxは、お知らせ、プロモーションオファー、アラート、確認、アンケート、その他の一般的な通信を提供する目的で、随時メールでお客様に連絡することがあります。サービスを改善するため、お客様がOneInboxからのメールを開封したり、その中のリンクをクリックしたりした際に通知を受け取る場合があります。

OneInboxからのマーケティングまたはプロモーション通信のメール受信を停止したい場合は、「unsubscribe」をクリックして「STOP」と入力することで、これらの通信から脱退できます。

各種法律に基づくデータ保護の権利

一般データ保護規則(GDPR)

欧州連合(EU)および欧州経済領域(EEA)の居住者である場合、GDPRが規定する一定のデータ保護権利があります(詳細は eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/ojをご参照ください)。

当社は、お客様の個人データを修正、変更、削除、または使用制限できるよう合理的な措置を講じます。当社がお客様に関して保持している個人データの情報を希望し、当社のシステムから削除を希望される場合は、 legal@oneinbox.aiまでメールにてご連絡ください。

特定の状況において、お客様には以下のデータ保護権利があります:

  • 当社のサイト上のお客様のデータにアクセス、更新、または削除する権利。
  • 情報が不正確または不完全な場合に、情報を訂正する権利。
  • 個人データの処理に異議を申し立てる権利。
  • 個人情報の処理を制限するよう要求する権利。
  • 個人データのコピーを、構造化された、機械可読で一般的に使用される形式で要求し提供を受ける権利。
  • 個人情報の処理に同意が必要な場合に、いつでも同意を撤回する権利。

必要なデータなしではサービスを提供できない場合があるため、そのような要請に応じる前に身元の確認をお願いする場合がありますのでご了承ください。

お客様には、当社の個人データの収集および使用についてデータ保護機関に苦情を申し立てる権利があります。詳細については、欧州経済領域(EEA)内の現地のデータ保護機関にお問い合わせください。

AI/MLトレーニングへのデータ利用

OneInboxは、当社に提供された個人データまたは顧客情報を、人工知能(AI)または機械学習(ML)モデルのトレーニング目的で使用することはありません。収集されたデータは、サービスの提供、機能の改善、カスタマーサポートなど、本ポリシーに記載された目的にのみ使用されます。

カリフォルニア州オンラインプライバシー保護法(CalOPPA)

CalOPPAに従い、当社は以下に同意します:

  • ユーザーは匿名で当社のサイトを訪問できます。
  • 当社のプライバシーポリシーのリンクには「Privacy」の語が含まれており、ウェブサイトのホームページ上で簡単に見つけることができます。
  • プライバシーポリシーの変更は、プライバシーポリシーページにてユーザーに通知されます。
  • ユーザーは legal@oneinbox.aiまでメールで連絡することで、個人情報を変更できます。